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SaaS(软件即服务)的魅力

南京昊企点信息技术有限公司 编辑:昊企点网络营销 时间:2009-7-28 浏览次数:

      SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要,近年来,SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。

  SaaS服务提供模式

  SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费,即可通过互联网享用信息系统。服务提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,且像打开自来水龙头就能用水一样,方便地利用信息化系统,从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。

  SaaS服务的优势

  对企业来说,SaaS的优点在于:
  ⒈ 从技术方面来看:企业无需再配备IT方面的专业技术人员,同时又能得到最新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。

  ⒉ 从投资方面来看:企业只以相对低廉的“月费”方式投资,不用一次性投资到位,不占用过多的营运资金,从而缓解企业资金不足的压力;不用考虑成本折旧问题,并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。

  ⒊ 从维护和管理方面来看:由于企业采取租用的方式来进行物流业务管理,不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。

  SaaS(软件即服务)的魅力

  一种通过在线使用软件的服务越来越受到人们的关注,一时间,ASP服务、软件租用、月租型、托管型、在线软件充斥着软件世界,月租型CRM、在线OA、托管型ERP让人感觉新鲜,但仔细了解,你会感觉到SaaS(软件即服务)不仅仅耳目一新,它带来的是一场软件行业的变革!

  SaaS软件即服务(Software as a Service)是一种新的软件服务模式,客户通过服务商的网站了解到自己花多少钱,可以得到多少应用功能的软件服务,并通过在线试用,确定符合自己的需求的基础上,购买服务,并通过上网来使用这种服务!

  充满生命力的SaaS(软件即服务)

  这种模式是使得软件具有更佳的基础,因为厂商不得不对客户的满意度给予更加密切的关注,并由此对问题和扩展需求做出更快的响应,从而使软件服务更加趋于标准化,另一方面又照顾到个别企业的特殊要求,高频率的升级完善,使客户感觉每一个修订都是吻合自己的需求!

  大型的传统软件公司企业将与提供SaaS解决方案的公司进行艰难的竞争,他们中的许多公司试图通过自己的按需供应来做出回应。微软,SAP等都在2006年发布了自己的SaaS产品来顺应市场的需求!

  规模化提供软件服务成为可能

  服务商通过规模开发,规模销售,规模化的市场影响来提供这种服务,中国电信的商务领航软件服务就是一个例子,在其商务领航的网站中我们可以看到类似月租型CRM、邮件系统、OA系统等,中国电信的广大的企业宽带用户群受到影响,企业主认识到SaaS这种服务是最低成本实施信息化的最佳方式!

  在其背后,我们看到软件开发厂商的影子,XToolsCRM为中国电信提供租用软件系统维护!XToolsCRM找到了一个规模化影响企业客户的平台,企业客户通过电信的商务领航的平台了解并使用XToolsCRM的月租型CRM服务!据了解,XToolsCRM已经积累了上千的企业付费客户!

  这种规模化提供服务方式使平摊到每个付费企业的成本更低,实际上正是低廉的租用价格吸引越来越多的企业来租用这种软件系统!

  软件交付方式的变革

  这种规模化提供服务使服务提供商和潜在客户之间沟通成本降低,用户得到的最终软件都在互联网上展示出来,软件的标准化服务对应标准化报价,客户清楚了解自己购买的服务将给自己企业管理带来什么样的效果,而不用操心软件是否能够顺利推行和实施!想用就用就是SaaS倡导的精神所在!

  软件服务提供商没有必要和客户在讨价还价的拉锯中浪费精力,服务商的80%的精力应该投入客户服务和完善软件功能上面。

  在传统的应用程序部署模式中,客户得到一个永久性的软件许可证,并且假设软件的执行和运行的职责,这对最终用户有很多不利,软件在购买之前是模糊的和不透明的!重要的是,软件购买者对成本、复杂性以及从自己的投资中认识到价值所需的时间的不满在不断增加,这使得他们灰心丧气并且去寻求一种更好的方法。

  另外,这种新的交付模式正越来越受到最终用户的欢迎,因为他们不必再负担基础结构、全体IT工作人员以及诸如应用程序管理、监控、维护和灾难恢复等等操作性问题的成本。

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